Prise de contrôle à distance par un de nos consultants
Selon les besoins, nous utilisons deux systèmes de télé-intervention différents. Ces solutions
ne
nécessitent aucune installation sur votre poste et fonctionne à travers
les routeurs (y compris LiveBox, FreeBox ...) et réseaux d'entreprises sans nécessiter de modifications de paramétrage ou d'ouverture de port
Nous n'avons aucun moyen d'intervenir sur votre poste sans votre accord (matérialisé par votre saisie d'un numéro de session) et vous pouvez à tout moment interrompre la session. Le contrôle à distance est sécurisé par un protocole SSL 256 bits, supérieur à celui actuellement utilisé pour la consultation des comptes bancaires (SSL 128)
Attendez d'être en liaison téléphonique avec notre support technique (la prise de contrôle nécessite un code d'accès variable que seul notre support peut vous fournir)
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